Heb je net even te snel op die bestelknop geklikt? Dan kun je jouw bestelling altijd nog herroepen binnen 14 dagen of retourneren binnen 90 dagen na ontvangst van je bestelling.
Herroepen wil zeggen dat je zonder een reden op te geven je bestelling terug kunt sturen. Het is wel van belang dat je de verpakking niet kapot maakt en het product niet gebruikt. Maak je wel de verpakking kapot of gebruik je het product, dan hebben wij het recht om kosten in rekening te brengen die nodig zijn op het product weer in nieuwstaat te krijgen.
Je kunt er ook voor kiezen je product te retourneren via onze retourprocedure. Je kunt dan tot 90 dagen na aankoop je retour gratis aanvragen. Je retour kun je aanmelden via ons retourformulier.
Meld je retour
Herroepen van je bestelling
Kies je ervoor om geen gebruik te maken van ons retourformulier? Maak dan gebruik van dit
modelformulier. Gebruik maken van dit formulier is geen verplichting. Verstuur je bestelling vervolgens naar
Toppy tav Retouren
De Kempkens 2100
5465 PR Veghel
Gevolgen van je herroeping
Als je de overeenkomst herroept, ontvang je de betaling inclusief verzendkosten zo snel mogelijk en niet later dan 14 dagen na het herroepen van je bestelling, van ons terug. De terugbetaling ontvang je op dezelfde manier zoals je de transactie aan ons hebt gedaan, tenzij je uitdrukkelijk met een andere wijze van betaling hebt ingestemd. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. Wij wachten met de betaling tot wij de producten hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je jouw bestelling hebt teruggestuurd. Je bent op tijd als je de producten terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen verstreken is. Deze termijn gaat in op het moment dat je aan ons hebt medegedeeld dat je de overeenkomst wilt herroepen. Het terugsturen van een bestelling na herroeping, is bij ons ook gratis.
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van je bestelde producten die het gevolg is van het gebruik ervan, wanneer dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en de werking van de producten vast te stellen.
