Winkelwagen

Terug naar het overzicht
terug Klantenservice Hulp bij je keuze

Hulp bij je keuze

Veelgestelde vragen

  • Ik heb een advies- of productvraag
    Ons klantenserviceteam bestaat uit service- en productexperts. Heb je een diepgaande vraag over een product? Dan kun je je vraag het beste stellen via ons vragenformulier (zodat je vraag direct bij de juiste expert uit komt) of via klantenservice@toppy.nl. Zo kunnen we de vraag bij de juiste productexpert neerleggen en krijg jij zo snel mogelijk het beste antwoord.
  • Waarom noemen jullie jezelf productexperts
    Wij gaan verder dan producten leveren. Bij Toppy wordt er geen product verkocht, zonder het volledig te begrijpen. Met producttrainingen, workshops en testsessies houden we onze titel 'productexpert' in ere. En weten we het antwoord op jouw vraag zo even niet 1,2,3... Dan zoeken we het voor je uit. Zo kun jij vóór en na je aankoop rekenen op correct, volledig en eerlijk advies.

    Ook zorgen onze productexperts voor uitgebreide productomschrijvingen en goede adviezen op de website. Zo helpen we jou om de beste keuze te maken en alles uit het product te halen. Bij Toppy geen gladde verkooppraatjes, maar eerlijk advies.
  • Tips en Adviezen lezen
    Wil je meer weten over een product, productcategorie of merk dan is de kans groot dat we er al een advies over hebben geschreven. Deze adviezen vind je op elke categorie pagina terug. Wil je zelf even zoeken dan kun je op onze Tips & Adviezen pagina alle geschreven artikelen terugvinden.
  • Waar vind ik de keuzehulpen
    Voor een aantal productgroepen hebben we keuzehulpen gemaakt. Via een aantal vragen vind je zo het product die het beste bij jouw situatie past. Deze keuzehulpen vind je duidelijk op de betreffende categorie pagina's terug. Kom je er niet uit? Laat onze productexperts op de klantenservice je dan helpen!
  • Ik wil een offerte aanvragen
    Sommige producten zijn nogal een aankoop. Begrijpelijk dat je die niet 'zomaar' in je winkelwagentje stopt. Een offerte aanvragen mag en kan daarom altijd! Op die manier gaan we samen het gesprek aan en kunnen we op basis van jouw wensen een offerte voor je samenstellen.
    Voor sommige producten of categorieën bieden we deze optie al duidelijk aan op de website, maar je kunt ook altijd zelf een offerteaanvraag sturen door gebruik te maken van ons contactformulier, te mailen naar klantenservice@toppy.nl of te bellen naar +31(0)413 420319.

Alle onderwerpen

Fiet-review! 26817 klanten hebben al een review achter gelaten!
  • Onafhankelijke beoordelingen
  • Thuiswinkel Waarborg
  • Gecertificeerde webwinkel

Jack, Tilburg

12-02-2024 |

Top Toppy

“Fijn bedrijf met redelijke prijzen en perfecte artikelen. Ook de extra service over de aangeschafte artikelen is een mooi extraatje. De vervoerder Raben kan wel beter. Het 2 uren t . . . ”

10

Cookies

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Naast functionele cookies, waardoor de website goed werkt, plaatsen we ook analytische cookies om onze website elke dag weer een beetje beter te maken. Ook plaatsen we persoonlijke cookies zodat wij en derde partijen jouw internetgedrag kunnen volgen en persoonlijke content kunnen laten zien. Meer weten? Lees hier alles over ons cookiebeleid. Als je onze website helemaal Toppy wilt gebruiken, dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Indien je kiest voor weigeren, plaatsen we alleen functionele en analytische cookies.