Hulp bij je keuze

Ons klantenserviceteam bestaat uit service- en productexperts. Heb je een diepgaande vraag over een product? Dan kun je je vraag het beste stellen via ons vragenformulier (zodat je vraag direct bij de juiste expert uit komt) of via klantenservice@toppy.nl. Zo kunnen we de vraag bij de juiste productexpert neerleggen en krijg jij zo snel mogelijk het beste antwoord.

Wij gaan verder dan producten leveren. Bij Toppy wordt er geen product verkocht, zonder het volledig te begrijpen. Met producttrainingen, workshops en testsessies houden we onze titel 'productexpert' in ere. En weten we het antwoord op jouw vraag zo even niet 1,2,3... Dan zoeken we het voor je uit. Zo kun jij vóór en na je aankoop rekenen op correct, volledig en eerlijk advies.

Ook zorgen onze productexperts voor uitgebreide productomschrijvingen en goede adviezen op de website. Zo helpen we jou om de beste keuze te maken en alles uit het product te halen. Bij Toppy geen gladde verkooppraatjes, maar eerlijk advies.

Wil je meer weten over een product, productcategorie of merk dan is de kans groot dat we er al een advies over hebben geschreven. Deze adviezen vind je op elke categorie pagina terug. Wil je zelf even zoeken dan kun je op onze Tips & Adviezen pagina alle geschreven artikelen terugvinden.

Voor een aantal productgroepen hebben we keuzehulpen gemaakt. Via een aantal vragen vind je zo het product die het beste bij jouw situatie past. Deze keuzehulpen vind je duidelijk op de betreffende categorie pagina's terug. Kom je er niet uit? Laat onze productexperts op de klantenservice je dan helpen!

Sommige producten zijn nogal een aankoop. Begrijpelijk dat je die niet 'zomaar' in je winkelwagentje stopt. Een offerte aanvragen mag en kan daarom altijd! Op die manier gaan we samen het gesprek aan en kunnen we op basis van jouw wensen een offerte voor je samenstellen.
Voor sommige producten of categorieën bieden we deze optie al duidelijk aan op de website, maar je kunt ook altijd zelf een offerteaanvraag sturen door gebruik te maken van ons contactformulier, te mailen naar klantenservice@toppy.nl of te bellen naar +31(0)413 420319.